Geschenkefinder-Aktionen im Handel
Warum Geschenkefinder-Aktionen im Weihnachtsgeschäft Gold wert sind
Deine Kund:innen kommen im Dezember selten entspannt in den Laden. Sie kommen mit:
- Zeitdruck: 1000 To-Dos, hier noch jemanden treffen, dort noch etwas besorgen und – ach ja – Gedanken zu Weihnachten soll man sich ja auch noch machen.
- schlechtem Gewissen: noch kein Geschenk für die beste Freundin besorgt, zu lange nicht mit der Familie telefoniert und zu viel Geld für etwas nicht passendes ausgegeben…
- und der Angst, wieder „das falsche Geschenk“ zu kaufen.
Und genau hier liegt deine Chance als lokaler Laden. Denn auch hier punktest du: mit Persönlichkeit und Echtheit!
Geschenkefinder statt Geschenkverkauf
Lokaler Einzelhandel gewinnt nicht durch mehr Auswahl – sondern durch Orientierung. Gegen die große Auswahl im großen, weiten Internet kannst du nicht bestehen. Aber – und jetzt kommts –
wenn Menschen merken:
„Hier hilft mir jemand wirklich weiter“
dann bleiben sie. Dann kaufen sie. Dann erzählen sie auch anderen davon.
Warum diese Idee auf Instagram funktioniert
Das Prinzip funktioniert für dich als stationärer Händler auch prima auf Instagram. Denn Instagram ist voll von:
- perfekten Geschenklisten,
- Hochglanzbildern von riesen Marken und
- unrealistischen Erwartungen.
Und wie kommst du da ins Spiel? Es ist wieder: Ein ehrlicher Blick hinter die Kulissen, ein Satz wie „Wenn du gerade völlig überfordert bist – komm vorbei“ , der wie ein Anker wirkt.
Denn du verkaufst nicht das Produkt. Du verkaufst Erleichterung. Erleichterung, das richtige zu finden. Erleichterung, nicht über das eigene Budget gegangen zu sein, einfach weil man drei Stunden irgendwelche Online-Shops angeschaut hat und nun einfach „endlich“ auf kaufen drücken will. Damit es vorbei ist…
Nein, Du löst ein Problem für deine Kundschaft. Du hilfst ihnen in ihrer persönlichen Situation. Und das führt sie immer wieder in dein Geschäft.
Wie du solche Aktionen kommunizierst, aufbaust und regelmäßig sichtbar machst, ist kein Zufall – sondern Struktur.
Genau das lernen meine Kund:innen bei mir. Weil niemand Lust hat, jedes Jahr wieder neu zu rätseln – weder Du noch deine Kundschaft, oder?
